供應商關系管理的技巧之一細分出一般和戰略供應商,不過相信很多人都不太清楚什么是戰略供應商,今天朗速科技就為大家解讀一下戰略供應商的含義以及該如何進行管理。
戰略供應商指的是企業在采購中必不可少的那幾家長期合作的供應商,由于這些供應商實力和技術的不可替代性性,他們能對企業的戰略改革和業務重組造成直接影響。通常來說企業會與這樣的供應商簽訂長期的采購合同,為了獲得更加優惠的報價和更快的安排發貨,企業對戰略供應商要采取不同的管理方式。
1、簽訂長期合同
采購的價格是供應商和企業在簽訂合同時最難達成一致的條款,畢竟雙方都很在意合同期間市場價格的波動,因此要簽訂長期合同并不容易。但你試想一下如果不與戰略供應商簽訂長期合同,那么雙方每年都要花很長的一段時間來砍價,對于雙方項目的推進都十分不利,穩定的供應商關系當然就更加難于建立。
所以企業最好直接與戰略供應商簽訂長期協議,協議中應明確指出年度降本的力度、產品交付時間的提升速度、新產品知識產權的歸屬、質量的改進速度等,所有有爭議的問題一次談妥,既保障雙方利益,又有更多的時間投入生產。
2、進行季度匯報
朗速科技之前已經為大家介紹過如何對供應商進行績效評估,在對戰略供應商進行管理的過程中同樣需要進行績效評估和考核,方法和步驟跟之前介紹的沒有太大差別,不明白的可以先查看一下。不過對戰略供應商只進行考核是不夠的,還應該追加一個季度匯報,這樣才能有效的達到供應商質量管理的目標。
季度匯報的參與者不僅要有供應商代表、采購代表,還應該包括技術、質檢等部門的高層領導。通過與高層的直接對話來讓供應商認識到企業對合作的重視程度和對供應商的嚴格要求,從而推進供應商自覺履行合同。
3、幫助供應商解決問題
通常情況下企業會將新物料的研發工作交給戰略供應商,但新品的研制過程中不免會遇到很多的質量和工藝問題。這時企業應派專人對戰略供應商的研發工作進行督促,并盡我方所能為其提供設計和工藝方面的幫助,協助供應商快速解決問題。