ERP系統與電子商務如何實現整合？

電子商務是指通過網絡技術來增加企業利潤的所有商業活動，需要企業對舊有的流程進行一個循序漸進的變革，而這個變革的最后一個也是最重要一個環節就是以ERP系統的整合，如何實現此過程就成為了企業需要研究的重點。

一、ERP系統與電子商務整合的好處

電子商務與ERP系統的整合是一種必然趨勢，提到企業管理不少人的理解還局限于對企業內部人力資源、資金流動、產品物流等的管理。但在當前的網絡環境下，ERP系統能輕松實現對企業內外部資源的管理，而電子商務提供的網上支付和物流監控等功能被越來越多的企業運用，兩者結合具有巨大的發展前景。

1、完善供應鏈管理

兩者的整合可以將企業的運作模式變為B2B電子商務應用模式，有效增強了與B2B市場的聯系，擴大市場機會，增大商機和加快商務進程，最大程度的利用企業市場資源。

2、提升客戶滿意度

客戶可以通過系統隨機提出需求，系統通過數據庫將相關信息進行聯機處理和分析后，及時傳輸給企業生產和計劃部，相關部門及時作出反應并按客戶需求進行生產，充分滿足了客戶個性化的需求，也有效提高了客戶滿意度。

3、有效的營銷效果評估

通過整合企業各級領導都能更加迅速準確的得到所需報表，能對市場營銷推廣情況作出合理判斷，從而對進貨以及供應商方面做相應調整和優化。生產和銷售等數據都及時地反映到財務模塊，可以計算一段時間內的利潤情況，及時反映公司的資金出入狀況，為后續的工作奠定基礎。

二、ERP系統與電子商務整合的方法

1、軟硬件重構

ERP系統與電子商務的整合不是簡單的去適應企業現有的流程，它可能會引發企業組織架構的重新設計和業務流的重組。在集成過程中，由于系統的實時性要求提高，數據流量增大，對軟硬件的反應速度和反應能力隨之提高，應根據企業實際情況更新部分硬件設施。在規劃和開發ERP與電子商務軟件時應預留接口，為今后升級打好基礎。

2、業務流程重構

在業務流程方面，電子商務應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊。ERP系統應優先考慮采購、生產計劃、營銷、銷售、庫存、財務等與物流和資金流密切相關的模塊。ERP系統不應僅限于企業內部管理，系統應實現基于互聯網/內部網的運營管理，電子商務ERP的變化應及時轉移到企業資源計劃系統，反之亦然。

3、數據共享

實現電子商務數據庫服務器與ERP數據庫服務器的雙向通信不僅是系統集成的主要內容，也是電商ERP系統集成成功與否的關鍵。在集成時，電子商務數據庫和ERP數據庫之間的數據變動可使用中間件通訊技術SOAP傳遞，避免數據的不一致和更新延遲，便于企業更好地進行業務活動。

4、人才整合

當企業決策層推動整合工作時，企業全體員工必須在思想上有正確的認識，加強業務學習，掌握復合知識。管理人員要懂一定的計算機技術，技術人員要具備管理理論和商務知識。系統整合后，負責相同或類似模塊的人員應加強交流、協調工作，如企業在線采購和離線采購，可以根據采購成本合理分配采購指標，降低采購成本，增加企業效益。

ERP系統和電子商務聯系十分密切，正確把握好ERP系統和電子商務的關系可以讓企業的內外部管理有一個質的提升，實現管理資源共享，大大降低管理成本，關于ERP系統與電子商務的關系，朗速科技之后會詳細為大家介紹~